AGB

1.1. Der Hundefitness Coach bietet Beratungsdienstleistungen für Menschen mit Hunden, insbesondere Einzelstunden, Gruppenkurse, Seminare, Workshops etc. an. Das Ausbildungsangebot basiert auf der praktischen Unterweisung des Hundehalters in die Trainingsmethoden des Hundefitnesstrainings.

1.2. Bei der Buchung von Leistungen handelt es sich jeweils um einen Dienstvertrag gemäß § 611 BGB. Danach ist ein bestimmter Erfolg seitens des Hundefitness Coaches nicht geschuldet. Das Training orientiert sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes entsprechend seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen. Dem Kunden ist bewusst, dass die durch den Hundefitness Coach gelehrten Trainingsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichts- oder Seminarstunden Erfolg haben können.

1.3. Einzeltermine, Kursstunden und Gruppenstunden dauern 60 Minuten, sofern nichts anderes vereinbart worden ist. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.

Zur Trainingszeit gehören auch das Beratungsgespräch, eventuell zu erfolgende Belehrungen, die Bezahlung der Unterrichtsstunde sowie der Auf- und Abbau der Trainingsgeräte.

1.4. Der Unterricht erfolgt in der Hundesporthalle “Move Your Dog”, beim Kunden zu Hause oder an einem zuvor vereinbarten Treffpunkt, welcher aus besonderen Gegebenheiten (z. B. schlechtes Wetter, kurzfristig entstandene Baustellen etc.) im Ausnahmefall kurzfristig verlegt werden kann. Bei Änderungen wird der Hundefitness Coach auf die Zumutbarkeit für den Kunden achten.

1.5. Die Aufnahme eines Hundes eines Kunden in eine Gruppenstunde erfolgt erst nach ausdrücklicher Zustimmung durch den Hundefitness Coach. Die Aufnahmevoraussetzungen des Hundes für die Aufnahme in eine Gruppenstunde werden ausschließlich durch den Hundefitness Coach festgelegt.

2.1. Die Buchung eines Angebotes stellt ein bindendes Angebot nach § 145 BGB dar. Im Falle der Annahme des Angebots erhält der Kunde durch den Hundefitness Coach eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Preise.

2.2. Die Anmeldung zu Kursen, Einzelstunden, Gruppenstunden, Workshops, Seminaren und Intensivtrainings erfolgt schriftlich über das Kontaktformular der Webseite, das Buchungssystem oder per E-Mail.

2.3. Ein Vertrag über die Teilnahme kommt mit der schriftlichen Anmeldebestätigung zustande. Mit dem Absenden der Buchung oder des Kontaktformulars bestätigt der Kunde, die AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

2.4. Die AGB gelten auch für alle zukünftigen Buchungen, ohne dass es einer erneuten Zustimmung durch den Kunden bedarf.

2.5. Der Hundefitness Coach behält sich das Recht vor, die AGB für zukünftige Verträge anzupassen. Über Änderungen wird auf der Webseite informiert.

2.6. Die Zahlung des Vertragspreises hat grundsätzlich innerhalb der gesetzten Zahlungsfrist per Vorkasse auf das Bankkonto des Hundefitness Coaches zu erfolgen. Im Ausnahmefall  kann eine Barzahlung vereinbart werden. Eine Zahlung durch Schecks ist ausgeschlossen. Sollte der Rechnungsbetrag nicht innerhalb der festgelegten Zahlungsfrist auf dem Bankkonto des Hundefitness Coaches gutgeschrieben sein bzw. der Kunde seiner Barzahlungsverpflichtung nicht nachkommen, so ist der Hundefitness Coach berechtigt, die Unterrichtsstunde nicht durchzuführen und Aufwendungsersatz in Höhe des Vertragspreises zu verlangen.

2.7. Sieht der Vertrag für die Erbringung der Dienstleistung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vor, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (vgl. § 312g Absatz 2 Satz 1 Nr. 9 BGB). Das heißt, Buchungen von Gruppentrainings, Kursen, Veranstaltungen, Seminaren, Workshops usw. mit einem bestimmten Termin oder Zeitraum sind bindend und können nicht widerrufen werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Unberührt bleiben die Rechte zur Kündigung aus wichtigem Grund oder wegen Störung der Geschäftsgrundlage. Bei Tod des Hundes oder einer tierärztlich festgestellten Erkrankung, die ein Hundetraining für die Zukunft nicht mehr zumutbar erscheinen lässt, wird ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt.

3.1. Der Kunde sichert zu, dass der teilnehmende Hund ordnungsgemäß behördlich gemeldet ist, über ausreichenden Impfschutz nach StIKo verfügt und eine gültige Haftpflichtversicherung für ihn besteht. Auf Verlangen des Hundefitness Coaches hat der Kunde den Impfpass, die behördliche Anmeldung sowie die Police der Haftpflichtversicherung vorzulegen.

3.2. Der Kunde ist verpflichtet, den Hundefitness Coach vor Trainingsbeginn über chronische oder ansteckende Krankheiten sowie Verhaltensauffälligkeiten, Aggressivität oder Ängstlichkeit des Hundes zu informieren.

3.3. Bei ansteckenden Krankheiten darf nicht am Training teilgenommen werden.

3.4. Über die Läufigkeit einer Hündin ist der Hundefitness Coach vor Beginn der Unterrichtsstunde zu informieren.

3.5. Der Hundefitness Coach ist berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde, dem Kunden eine neue Gruppe zuzuweisen. Bei Änderungen wird der Hundefitness Coach auf die Zumutbarkeit für den Kunden achten.

3.6. Der Hundefitness Coach hat das Recht, Kunden und deren Hunde vom Training auszuschließen und des Platzes zu verweisen, wenn sie den Unterricht auch nach Aufforderung der Unterlassung wiederholt stören, Aufforderungen, die der Ordnung und Sicherheit der Teilnehmer oder ihrer Hunde dienen, wiederholt nicht Folge leisten, nazistische oder rassistische Äußerungen tätigen, Personen beleidigen oder belästigen. In diesem Fall hat der ausgeschlossene Kunde kein Recht auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr.

3.7. Findet das Training indoor in der “Move Your Dog” - Hundesporthalle statt, so ist die Hausordnung strikt einzuhalten, mit allen daraus entstehenden Konsequenzen.

4.1. Der Hundefitness Coach arbeitet in einem sogenannten "Bestellsystem". Bestellsystem bedeutet, dass vergebene Einzeltermine ausschließlich für den jeweiligen Kunden reserviert werden. Wird ein Termin nicht bis spätestens 48 Stunden vor Beginn abgesagt, bleibt der Kunde im Sinne der §§ 611, 615 BGB zur Zahlung der vollen Vergütung verpflichtet, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung des vereinbarten Trainingstermins verhindert ist.

4.2. Der Hundefitness Coach behält sich vor, den jeweiligen Unterricht aus wichtigen Gründen abzusagen bzw. zu verschieben. In solchen Fällen wird der Unterricht an einem anderen Termin nachgeholt.

4.3. Der Hundefitness Coach behält sich vor, Kurse, Seminare, Workshops oder andere Veranstaltungen abzusagen bzw. zu verschieben, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde. Im Falle einer Stornierung erhält der Kunde den bezahlten Preis in voller Höhe erstattet.

5.1 Der Kunde haftet für alle Schäden, die er und sein Hund verursachen – auch wenn diese während einer vom Hundefitness Coach angeleiteten Übung entstehen.

5.2 Alle Begleitpersonen des Kunden sind durch ihn über den Haftungsausschluss zu informieren.

6.1 Sämtliche Kursunterlagen und Online-Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

6.2 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des jeweiligen Kurses. Jede anderweitige Vervielfältigung oder Weitergabe ist untersagt.

7.1. Mit Wahl eines Abonnements erhält der Kunde einen garantierten Platz in einer Trainingsgruppe zu festen Trainingszeiten. Die Belegung eines Abo-Platzes gilt pro Mensch-Hund-Team. Der Abo-Platz ist nicht auf Dritte übertragbar.

7.2. Ein Trainingsabo hat eine Laufzeit von einem Monat und ist jeweils 14 Tage vor Ablauf des aktuell laufenden Monats kündbar. Wird das Abo nicht gekündigt, verlängert es sich automatisch um einen weiteren Monat.
Das Abo beginnt am Monatsanfang und endet am Monatsende.

7.3. Der Abopreis ist nach Erhalt der monatlichen Rechnungsmail zu der gesetzten Zahlungsfrist zu überweisen.

7.4. Im Falle eines gebuchten Abonnements hat der Kunde die Möglichkeit, mit Bekanntgabe der Trainingstermine und spätestens bis zum 15. des vorangehenden Monats, maximal eine Gruppentrainingsstunde pro Abo-Zeitraum schriftlich (z.B. per E-Mail) abzusagen, wenn er abschätzen kann, dass er diesen nicht wahrnehmen kann. Bei nicht rechtzeitig abgesagten Gruppentrainingsstunden ist ein Anspruch auf Erlass/Erstattung des Beitrags ausgeschlossen.

7.5. Nimmt der Kunde an den Trainings nicht teil, wird ihm die Teilnahme nicht gutgeschrieben oder verrechnet.

8.1. Es ist weder möglich sich den Gesamtwert noch den Rest des Gutscheinwerts oder der Fünferkarte auszahlen zu lassen.

8.2. Gutscheine und Fünferkarten sind unbegrenzt gültig.

8.3.  Fünferkarten können nur für offenen Gruppenstunden und vor Abschluss des

Buchungsvorgangs im Buchungssystem eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

8.4. Eine Fünferkarte ist nur für die Verwendung durch die auf ihr benannte Person bestimmt. Eine Übertragung einer Fünferkarte auf Dritte ist ausgeschlossen.

9.1 Während der Kurse und Trainingsstunden können Foto- und Videoaufnahmen zu Schulungs- oder Werbezwecken erstellt werden.

9.2 Mit der Teilnahme erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass Bildmaterial von ihm und seinem Hund verwendet werden kann.

9.3 Diese Einwilligung kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.

10.1. Vertragsgegenstand und Nutzungsrechte

Der Hundefitness Coach stellt dem Kunden das digitale Parcours-Planungstool „Fitness-Loop Designer“ (nachfolgend „Tool“ genannt) als Software-as-a-Service (SaaS) zur Verfügung. Die Bereitstellung und der Zugriff auf das Tool erfolgen über die externe Plattform Itch.io. Der Kunde erwirbt kein Eigentum an der Software. Er erhält für die vereinbarte Laufzeit ein einfaches, nicht übertragbares, auf die Nutzung über einen kompatiblen Webbrowser beschränkte Recht, das Tool für eigene Zwecke zu nutzen.

10.2. Laufzeit und keine automatische Verlängerung

Der Nutzungsvertrag für das Tool wird für eine feste Laufzeit von exakt einem Jahr (12 Monate) ab dem Kaufdatum geschlossen. Der Vertrag und das Nutzungsrecht enden automatisch mit Ablauf dieses Jahres, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Es erfolgt keine automatische Verlängerung (kein Abonnement). Möchte der Kunde das Tool nach Ablauf des Jahres weiter nutzen, muss er aktiv eine neue Jahreslizenz (Verlängerung) erwerben.

10.3. Erreichbarkeit und Gewährleistung (Verfügbarkeit)

Da das Tool auf der externen Plattform Itch.io gehostet wird, hat der Hundefitness Coach keinen direkten Einfluss auf die Serverinfrastruktur. Der Hundefitness Coach garantiert keine permanente Erreichbarkeit oder eine bestimmte Mindestverfügbarkeit (SLA) des Tools. Der Zugriff wird im Rahmen der technischen Möglichkeiten von Itch.io gewährt („wie besehen“ / Best Effort). Schadensersatzansprüche des Kunden wegen vorübergehender Nichterreichbarkeit des Tools (z. B. aufgrund von Serverwartungen seitens Itch.io, Updates oder allgemeinen Internetstörungen) sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Hundefitness Coaches.

10.4. Support

Der Support für das Tool wird ausschließlich über die Kanäle E-Mail (wauundwendig@gmail.com) und WhatsApp bereitgestellt. Es besteht kein Anspruch auf eine 24/7-Erreichbarkeit des Supports oder die Einhaltung fester Reaktionszeiten. Die Bearbeitung von Supportanfragen erfolgt werktags im Rahmen der normalen betrieblichen Möglichkeiten des Hundefitness Coaches.

10.5. Widerrufsrecht für das Tool

Abweichend von der gesetzlichen Regelung für digitale Inhalte (bei denen das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung vorzeitig erlischt) räumt der Hundefitness Coach dem Kunden für den Kauf des „Fitness-Loop Designers“ ein vertragliches 14-tägiges Widerrufsrecht ein. Der Kunde kann den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen. Im Falle eines wirksamen Widerrufs wird das Nutzungsrecht für das Tool gesperrt und bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.